Leyton CognitX a développé une gamme de solutions propulsées par l'IA pour servir les ambitions de nos clients de tous les horizons, grâce à des workflows automatisés et toujours plus intelligents.
Nous aidons vos équipes à réinventer l’expérience client, à gagner en productivité et à stimuler la croissance grâce à notre suite CX Virtual Workforce. Considérez la suite CX Virtual Workforce comme une extension intelligente de vos équipes — un système cognitif qui s’intègre parfaitement à vos opérations, et qui les renforce avec des outils d’IA puissants. Vos collaborateurs deviennent ainsi augmentés, capables de se concentrer sur ce qui crée réellement de la valeur.
description CX-READER
Optimisez l’extraction d’informations avec des technologies avancées (automatisation intelligente, RPA, OCR…) pour accélérer vos processus et améliorer l’efficacité opérationnelle.
stylus_note CX-WRITER
Exploitez la puissance des LLM (Large Language Models) pour générer des documents de manière automatisée et précise.
frame_inspect CX-FINDER
Optimisez vos efforts de vente en identifiant les prospects les plus pertinents et en affinant vos stratégies de ciblage.
headset_mic CX-LISTENER
Exploitez la puissance de vos données conversationnelles grâce aux technologies de Speech-To-Text entre autres.
voice_selection CX-SPEAKER
Bénéficiez de nos solutions de génération vocale (Text-To-Speech).
smart_toy CX-AGENT
Déployez des agents autonomes qui prennent des décisions et exécutent des actions grâce aux technologies LAM (Large Action Models).
Le CX-READER est un ensemble d'outils alimentés par l'IA qui peut gérer efficacement des tâches telles que la numérisation, l'analyse et le résumé de contenu à partir de fichiers PDF, Excel et autres formats structurés ou non structurés. Il utilise des technologies telles que la reconnaissance optique de caractères (OCR), la compréhension de documents visuels enrichis (VRDU) et l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour automatiser la lecture et l'extraction de données à partir de divers documents.
Il utilise des modèles de langage avancés (LLMs) et des solutions d'IA générative pour automatiser la création de contenu écrit. Il peut générer, éditer et affiner des emails, documents, rapports et autres supports textuels avec une grande précision. Le CX Writer aide les entreprises à gagner du temps, réduire les efforts manuels et garantir la cohérence ainsi que la qualité de leur communication écrite.
Il s'agit d'un ensemble d'outils d'IA qui améliorent la performance des ventes et la prise de décision en utilisant des technologies d'IA telles que le traitement du langage naturel (NLP), l'apprentissage automatique (Machine Learning) et les réseaux neuronaux graphiques (Graph Neural Network – GNN). Il aide les entreprises à cibler les opportunités plus efficacement en analysant d'importants ensembles de données, en identifiant des tendances et en fournissant des informations exploitables pour stimuler la performance et l'efficacité.
Il s'agit d'un outil avancé alimenté par l'IA qui capture et analyse les conversations pour extraire des informations précieuses. En utilisant des technologies de conversion de la parole en texte (Speech-to-Text), il permet d'obtenir une compréhension plus approfondie des interactions avec les clients et prospects, tout en améliorant la satisfaction client.
Il s'agit d'une solution alimentée par l'IA qui utilise une technologie avancée de génération de la parole pour gérer les appels entrants ou sortants via un agent virtuel intelligent. Intégré dans votre stratégie commerciale, votre équipe de support utilisateur ou d'autres cas d'utilisation similaires, le Virtual CX-Speaker automatise les premiers efforts de prise de contact tout en garantissant un haut niveau d'engagement avec les prospects ou utilisateurs.
L'Agent Virtuel est une solution avancée d'IA capable de prendre des décisions autonomes et d'agir de manière indépendante, grâce aux technologies d'intelligence artificielle avancées. Cet agent autonome rationalise les processus commerciaux en prenant en charge des tâches nécessitant des décisions rapides et cohérentes, et en délégant certaines responsabilités répétitives, permettant ainsi à vos équipes de se concentrer sur des travaux complexes et à forte valeur ajoutée.
